Seelereis Coaching – Ramona Pulice
Zürcherstrasse 16
8604 Volketswil
Schweiz
E-Mail: seelereiscoaching@gmail.com

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Stand: August 2026

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1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

Seelereis Coaching – Ramona Pulice
Zürcherstrasse 16
8604 Volketswil
Schweiz

E-Mail: seelereiscoaching@gmail.com

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Wenn du Fragen zum Umgang mit deinen Personendaten hast oder deine Datenschutzrechte geltend machen möchtest, kannst du dich jederzeit an mich wenden.

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2. Welche Personendaten ich bearbeite

Je nach Kontakt, Buchung oder Angebot können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Adresse und Rechnungsinformationen

• Angaben zu Buchungen und Veranstaltungen

• Zahlungsinformationen

• Nachrichten und Anfragen

• persönliche Angaben, die du mir im Rahmen eines Coachings freiwillig mitteilst

• Coaching-Notizen

• technische Daten beim Besuch meiner Website

• Foto-, Video- oder Audioaufnahmen, sofern du deren Verwendung zugestimmt hast

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Welche Daten tatsächlich bearbeitet werden, hängt vom jeweiligen Angebot und den Angaben ab, die du mir zur Verfügung stellst.

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3. Wofür ich deine Daten verwende

Ich bearbeite deine Personendaten insbesondere für:

• die Bearbeitung von Anfragen und Buchungen

• die Durchführung meiner 1:1 Coachings

• die Durchführung von Online-Mondritualen, Naturevents und Workshops

• die Kommunikation mit Kundinnen

• die Begleitung über WhatsApp

• die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

• die Buchhaltung

• den Versand meines Newsletters

• die Organisation und Weiterentwicklung meiner Angebote

• die Veröffentlichung von Fotos, Videos oder Testimonials, sofern du dem zugestimmt hast

• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten

 

Ich bearbeite grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die du mir freiwillig zur Verfügung stellst.

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4. Website und Wix

Meine Website wird mit Wix erstellt und betrieben.

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Beim Besuch meiner Website können technische Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

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Wix kann Personendaten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

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5. Cookies

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

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Für die Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen nutze ich das Usercentrics Cookie Consent Management, das in meine Wix-Website integriert ist.

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Über das Cookie-Banner kannst du deine Einstellungen verwalten und – soweit vorgesehen – deine Einwilligung erteilen oder ablehnen.

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Wenn das Cookie-Banner aktiviert ist, werden nicht notwendige Cookies und Skripte gemäss Wix grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

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6. Kontakt, E-Mail und Newsletter

Wenn du mich über das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Instagram kontaktierst, bearbeite ich die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir.

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Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Gmail von Google.

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Für meinen Newsletter nutze ich die Newsletter-Funktion von Wix. Der Newsletter kann Informationen, Inspirationen, Impulse, Angebote und Veranstaltungen von Seelereis Coaching enthalten.

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Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

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7. 1:1 Coaching und persönliche Daten

Im Rahmen des 1:1 Coachings kannst du mir persönliche Informationen über deine Lebenssituation, deine Ziele, Gedanken, Erfahrungen und Gefühle mitteilen.

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Solche Informationen behandle ich vertraulich und verwende sie nur im Zusammenhang mit deiner individuellen Begleitung und der Durchführung des Coachings.

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Im Rahmen des Coachings kann ich persönliche Notizen anfertigen. Diese werden handschriftlich in einem Ordner und teilweise digital auf meinem Laptop aufbewahrt.

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Ich treffe angemessene Massnahmen, um diese Informationen vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

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Nicht mehr benötigte Unterlagen werden gelöscht oder vernichtet, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

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8. WhatsApp Business

Für die Kommunikation und Begleitung meiner Kundinnen nutze ich WhatsApp Business.

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Dabei können insbesondere Telefonnummer, Name, Nachrichten, Bilder, Dokumente und weitere von dir übermittelte Inhalte bearbeitet werden.

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WhatsApp bzw. Meta ist ein externer Dienstleister und kann Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

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Wenn du besonders persönliche Inhalte nicht über WhatsApp teilen möchtest, kannst du jederzeit einen anderen Kommunikationsweg mit mir vereinbaren.

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9. Zoom

Für Online-Coachings und Online-Mondrituale nutze ich Zoom.

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Bei der Teilnahme können unter anderem Name, technische Verbindungsdaten sowie Audio- und Videodaten verarbeitet werden.

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Zoom-Sitzungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.

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Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person, beispielsweise im Zusammenhang mit meiner Diplomarbeit.

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10. Zahlungen und Buchhaltung

Aktuell biete ich Zahlungen über TWINT sowie per Rechnung bzw. Banküberweisung an.

Für meine Buchhaltung nutze ich CashCtrl.

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Dabei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Betrag, Zahlungsinformationen und Angaben zum gebuchten Angebot bearbeitet werden.

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Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahre ich entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf.

Sollte ich künftig weitere Zahlungsanbieter wie beispielsweise Stripe einsetzen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

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11. Canva

Für die Erstellung verschiedener geschäftlicher Unterlagen nutze ich Canva.

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Soweit dabei Personendaten verarbeitet werden, geschieht dies nur im Rahmen des jeweiligen Zwecks und soweit dies erforderlich ist.

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12. Fotos, Videos und Testimonials

Bei Naturevents und anderen Veranstaltungen können Foto-, Video- oder Audioaufnahmen entstehen.

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Wenn du auf einer Aufnahme erkennbar bist und ich diese für Marketingzwecke verwenden möchte, hole ich dafür deine Zustimmung ein.

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Dies kann beispielsweise die Veröffentlichung auf meiner Website oder auf Instagram umfassen.

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Auch Testimonials und Kundinnenstimmen veröffentliche ich nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung.

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13. Weitergabe an Dritte und Ausland

Für den Betrieb meines Angebots arbeite ich teilweise mit externen Dienstleistern zusammen. Dazu gehören insbesondere:

• Wix

• Usercentrics

• Google / Gmail

• WhatsApp / Meta

• Zoom

• TWINT

• CashCtrl

• Canva

Diese Dienstleister können Personendaten im Rahmen ihrer jeweiligen Dienstleistungen bearbeiten.

Einige dieser Anbieter befinden sich ausserhalb der Schweiz oder können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Soweit Personendaten ins Ausland übermittelt werden, erfolgt dies nach den Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzgesetzes.

 

14. Aufbewahrung und Schutz deiner Daten

Ich bewahre Personendaten grundsätzlich nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
 

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
 

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

 

15. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes insbesondere das Recht, Auskunft über deine bei mir bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
 

Wenn die Bearbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 

Für Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:

seelereisecoaching@gmail.com

 

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Angebote, verwendeten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
 

Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Version.
 

Stand: August 2026

 

Seelereis Coaching – Ramona Pulice